PERGUNTAS FREQUENTES
Se não encontrar a resposta que procura sobre nossos produtos, entre em contato com nosso suporte através do e-mail:
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O equipamento geralmente é despachado em até 3 dias úteis.
- 02
Você pode realizar sua compra diretamente em nosso site, com a opção de pagamento em até 10 vezes sem juros no cartão de crédito, ou utilizar sua conta do PagSeguro para finalizar a transação.
Se possuir um cupom de desconto, poderá inseri-lo durante o checkout.
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De acordo com a Resolução RDC n.º 185 de 2001 da Anvisa, este produto não se enquadra na definição de Produto para Saúde e, portanto, não é regulamentado por ela. No entanto, possui laudos técnicos que comprovam sua eficácia.
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Sim! A Riole realizou testes de desinfecção contra o Coronavírus (COVID-19) em parceria com a Unicamp, os quais comprovaram 99,9% de eficácia contra o vírus.
Além disso, foram realizados testes em laboratório certificado que demonstraram 99,9% de eficácia contra bactérias.
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Sim! Muitas pessoas não imaginam a luz como um meio de purificação ou desinfecção. No entanto, lâmpadas germicidas especiais emitem luz ultravioleta de alta intensidade, capaz de purificar o ar, a água e superfícies, sem o uso de substâncias químicas agressivas, que são nocivas ao meio ambiente.
Efeito fotolítico sobre o DNA: micro-organismos como bactérias, fungos, leveduras e vírus não conseguem se replicar.
A purificação ocorre em comprimentos de onda abaixo de 320 nm, com eficácia máxima em 260 nm.
As lâmpadas germicidas da Plataforma UV Clean Mat emitem luz a 254 nm, muito próximo da eficácia máxima, e são livres de ozônio.
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Isso depende do fluxo de pessoas que utilizarão o equipamento. A lâmpada do nosso produto possui uma vida útil de 8.000 horas.